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关键词设置精确匹配，但仍有其他搜索词触发怎

【产品逻辑】若客户在360推广计划层级上开启了高级精确匹配模式，那么在不发生转义的前提下，客户设置为精确匹配的关键词可能会被与关键词字面意图高度一致或在关键词中添加地域意图的搜索词触发创意展现。
【官方话术】若您在查询360搜索词报告时，发现精确匹配模式的关键词被包含该词的搜索词或含义相同的搜索词触发，请于搜索词报告中查看该关键词的触发模式，若为高级精确模式，则可能由于您在该计划层级开启了高级精确匹配模式。若未开启此模式，可及时反馈，并附上词表和搜索词报告时间，我们会排查是否为系统问题。
【客服操作】引导客户前往搜索词报告中确认关键词的触发模式，并排查是否开启了高级精确匹配模式。若未开启，收集客户反馈的关键词、搜索词和产生的时间，汇总成词表后提交工单。

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点击次数： 更新时间：2019-05-16 02:49:46
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